Что делать, если запчасть с разборки оказалась некачественной

Проблемы с некачественными запчастями из разборки — частое явление в Украине. Нередко случается так, что внешне деталь выглядит идеально, а уже через несколько дней после установки на авто выходит из строя. Автовладельцы особенно жалуются на некачественные запчасти от разборки при их покупке через интернет.

Как избежать покупки плохих деталей?

  • Поиск качественного автошрота. Найти хорошую разборку — минимизировать риск покупки запчасти низкого качества. В Украине есть много крупных автошротов, которые, как правило, располагаются в приграничных зонах. Также присутствуют местные точки в каждом городе и места, специализирующиеся на конкретной марке авто. Например, хорошая авторазборка KIA от популярного сервиса Dvizok предоставляет возможность недорого купить нужную деталь на любую модель известной корейской марки.
  • Присутствие гарантии. Некачественная запчасть с разборки вряд ли будет иметь какой-либо гарантийный срок. Отдавайте предпочтение тем автошротам, которые дают хотя бы минимальную гарантию на предлагаемые запчасти даже в несколько месяцев. Важно, чтобы это подтверждали соответствующие документы.
  • Стоимость. Некачественная деталь с авторазборки всегда будет иметь очень привлекательную цену. Перед покупкой запчасти на автошроте рекомендуется провести анализ рынка по интересующей вас продукции. Если цена конкретной детали на разборке существенно отличается от предложений других продавцов, от такого товара лучше отказаться.

Что делать, если запчасть с авторазборки оказалась бракованной?

Что делать, если запчасть с авторазборки оказалась бракованной?

Каждый автошрот, который беспокоиться о своей репутации, проводит тщательную проверку состояния деталей перед продажей. Но всегда лучше заранее знать, как вернуть деньги за некачественную запчасть с разборки.

Заказывать детали на автошроте рекомендуется с наличием гарантии. В этом случае возврат некачественной запчасти, купленной на авторазборке, осуществляется по гарантийным обязательствам. Вы можете вернуть деталь, если она:

  • имеет визуальные дефекты;
  • не соответствует заявленным характеристикам или внешнему виду;
  • имеет заводской брак;
  • вышла из строя в период гарантийного срока.

Также необходимо выполнить следующие условия:

  • предварительно согласовать возврат товара с продавцом;
  • деталь не находилась в эксплуатации после покупки;
  • сохранено первоначальное состояние товара (отсутствуют новые внешние и внутренние дефекты);
  • наличие документа об успешном проведении сделки.

Если решение по гарантийному случаю принято в пользу покупателя, вам возместят 100% стоимости товара или произведут замену на аналогичные комплектующие. Также деталь можно вернуть без гарантии в течение 14 дней. Условия возврата такие же, как и по гарантийному случаю.

Где приобрести качественные БУ запчасти?

Где приобрести качественные БУ запчасти?

Хотите купить комплектующие и расходники для авто, которые не придется возвращать? Подберите необходимые детали на dvizok.com.ua и закажите их с оперативной доставкой прямо на дом. Мы работаем с крупными иностранными автошротами, дающими гарантию качества на все поставляемые запчасти. У нас вы получаете:

  • оригинальные детали в хорошем состоянии, которые прослужат долгий срок;
  • бесплатную помощь по подбору запчастей и консультацию от специалиста;
  • доступные цены на все категории товаров, в том числе редкие и эксклюзивные;
  • оперативную доставку запчастей Новой почтой в любой регион страны.